携程买的火车票,为防控疫情2020年1月27日退票,为什么还收手续费?_百度...〖壹〗、火车、机票、旅行产品退款事宜关于火车退票事宜，国家铁路集团1月29日表示，近来退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅